一、活動規則：

　　Ø問：活動具體開展時間是什麽時候？

　　答：2023年4月24日——2023年7月23日。

　　Ø問：如何參與“電子社保卡簽發有禮”活動？

　　答：參與活動有兩種方式：1、通過關注“安陽社會保障卡”微信公眾號，點擊公眾號下方“簽發有禮”菜單即可參與活動；2、通過掃描活動海報上麵的二維碼參與活動。

　　Ø問：參與活動都可以抽獎領取紅包嗎？

　　答：活動紅包數量有限，先到先得。

　　Ø問：本人是安陽戶口或者在安陽工作，但是社保卡是外地可以參與活動嗎？

　　答：不可以，此次活動隻針對安陽市全域範圍內持有安陽市社保卡且電子社保卡未申領的人群才可以參與。如果本人已簽發過電子社保卡，可以參與“添加親友簽發抽獎”。

　　Ø問：本人是外地戶口，但是社保卡是安陽的可以參與活動嗎？

　　答：可以，但是參與活動要確保本人的電子社保卡未申領，如果已經申領過就無法參與本人簽發有禮活動，但是可以參與“添加親友簽發抽獎”。

　　Ø問：為什麽我添加本人信息以後，沒有領到紅包？

　　答：本人沒有領到紅包的原因有：1、本人已經簽發過電子社保卡；2、添加的本人信息和微信實名信息不一致。

　　Ø問：如何參與“添加親友簽發抽獎”活動？

　　答：進入活動首頁以後，點擊下方“添加親友簽發抽獎”或者右側“個人中心”功能按鈕，填寫親友信息進行電子社保卡簽發即可。

　　Ø問：參與“添加親友簽發抽獎”活動最多可以添加多少人？

　　答：最多可以添加10人。

　　Ø問：參與“添加親友簽發抽獎”活動，可以添加未成年人嗎？

　　答：可以，隻要持有安陽市社保卡且電子社保卡未申領都可以添加。

　　Ø問：為什麽添加信息以後提示“身份證信息已經綁定”？

　　答：出現這個問題應該是您的親友已經添加了您的信息，參與了“添加親友簽發抽獎”活動。

　　二、電子社保卡：

　　Ø問：什麽是電子社保卡？電子社保卡可以用於哪些方麵？

　　答：1、進入活動頁麵以後點擊右側“個人中心”功能按鈕，在“個人中心”頁麵上側點擊“便民指南”標簽查看電子社保卡相關知識；

　　2、關注“安陽社會保障卡”微信公眾號了解更多電子社保卡知識和人社便捷服務。電子社保卡與實體社保卡一一對應、功能相通，是實體社保卡的線上形態。具有身份憑證、信息記錄與查詢、繳費與待遇享受等功能。使用電子社保卡微信小程序，能夠查詢、辦理人社全國業務、本地業務。

　　Ø問：怎樣查看電子社保卡簽發流程？

　　答：進入活動頁麵以後點擊右側“個人中心”功能按鈕，在“個人中心”頁麵上側點擊簽發指南“查看詳情”按鈕即可查看電子社保卡簽發流程。

　　三、紅包領取：

　　Ø問：如何領取紅包？

　　答：活動領取方式：1、已關注“安陽社會保障卡”微信公眾號的，可以前往公眾號領取紅包；2、未關注“安陽社會保障卡”微信公眾號的，可以前往微信“服務通知”領取紅包。

　　Ø問：參與活動紅包金額可以領取多少？

　　答：具體紅包金額不等，隨機產生，最高可以領取20元。

　　Ø問：紅包領取有時間限製嗎？

　　答：有，參與本活動，首次申領電子社保卡成功後，即可直接抽獎，紅包發至“服務通知”或“安陽社會保障卡”微信公眾號，本人需要在24小時內進行領取，否則，將視為自動放棄，無法再次領取。

　　Ø問：如果不小心把“抽獎”頁麵關閉了，如何重新抽獎領取紅包？

　　答：進入活動頁麵以後點擊右側“個人中心”功能按鈕，在“個人中心”頁麵，點擊親友信息右側“抽獎”按鈕即可領取紅包。

　　Ø問：如何查看本人領取紅包記錄和紅包金額？

　　答：進入活動頁麵以後點擊右側“個人中心”功能按鈕，在“個人中心”頁麵下方查看紅包記錄。

　　Ø問：如果本人參與“添加親友簽發抽獎”活動領取了紅包，親友還可以領取紅包嗎？

　　答：不可以。

　　Ø問：如何查看紅包是否已到賬？

　　答：領取完紅包以後可以在微信錢包查看到賬記錄。

　　Ø問：領取完紅包以後如何使用？

　　答：紅包僅用於微信支付時使用，領取至微信錢包後，沒有使用時間限製。