安陽縣瓦店鄉小集村:“巾幗進小院” 化解“千千結”
瓦店鄉小集村:
“巾幗進小院” 化解“千千結”
安陽融媒記者 劉 斐
“真的太感謝你們了,多虧你們的調解,既讓关键词2收回了被占多年的耕地,還保全了关键词2兩家的親情,真是太不容易了!”
1月22日,記者采訪時,小集村村民王某將自家種的蔬菜送到小集村“民調娘子軍”的帶頭人——小集村黨支部書記、民調委主任閆英隻手中,
感激之情溢於言表。
像王某這樣有困難的村民,除了找法院、信訪部門,還有沒有其他辦法?有!近年來,在閆英隻的帶領下,小集村成立了由女幹部帶頭的
“巾幗調解”隊伍,通過“入院包戶”的工作方式,進行矛盾糾紛的排查和化解,形成了高效有序的民調工作機製。小集村的“巾幗進小院”
解糾紛工作法已成為村裏一塊響亮的招牌。
小集村的包戶工作采取分組的方式進行。根據村民不同的身份和實際情況,村幹部將村民分成不同的組別,以更好地了解各戶的情況。
在分組包戶的基礎上,小集村實行矛盾糾紛周排查和周報告製度,每周用半天時間對村內隱患和一般矛盾進行排查和梳理,形成問題卷宗和
工作台賬,並將重點案件和人員上報鄉級聯席會議辦公室,進行統一研判和解決。
進院入戶化解是小集村解決矛盾糾紛的重要環節。小集村召集公安、司法、信訪、綜治調解等骨幹人員參加入院調解聯席會議,明確入院負責人
,製定調解工作預案,開展入院調解工作;對於不適宜進院入戶或需要單獨做工作的情況,統一到村委調解室或當事人要求的場所進行調解。
為了確保矛盾糾紛不會激化升級,小集村還實行鄉鎮兜底保障措施。對於分析研判或在調解過程中產生的複雜問題、疑難雜案,根據入院調解聯
席會議的研判情況,及時交由鄉級“一體化”矛盾多元調解辦公室,實行兜底保障。這樣可以確保群眾的問題始終有人關注,並防止因解決不力
導致矛盾加劇。
為了培養專業化的調解隊伍,小集村還采取了一係列培訓和指導措施。鄉平安建設辦公室、派出所、司法所和信訪辦設立專項指導員,提供業務
指導。村黨群服務中心開設民調大課堂,邀請金牌調解員進行授課。同時,該村還要求調解隊伍記錄每一起矛盾糾紛調解案件的調解日記,形成
完備的調解檔案。通過這些舉措,不僅可以提升調解隊伍的水平,還可以總結調解中的經驗和技巧。
小集村的“巾幗進小院”解糾紛工作法充分發揮婦女同誌在矛盾糾紛排查化解中的優勢,通過科學分組包戶和進院入戶的方式,成功化解了一個
個矛盾糾紛。