成功調解鄰裏糾紛 巧解積怨促進和諧

　　近日，安陽縣成功化解了一起因房屋修繕引發的鄰裏矛盾，促使積怨兩年的張某與馮某握手言和。

　　張某與馮某係前後院鄰居，共用張某房屋西牆。2025年5月，張某發現牆體出現裂縫需修繕，但因2023年張某家汙水倒灌馮某院落未妥善解決，雙方積怨已久，馮某拒絕其進入自家院落。8月，張某向當地司法所申請調解。

　　調解員榮某采用“線上溝通 + 線下走訪”模式，先通過微信視頻分別安撫雙方情緒，了解到馮某核心訴求是獲得尊重而非賠償。隨後聯合村網格員實地勘察，確認牆體修繕的緊迫性，並聯合村委會開展調解。調解員既解讀相鄰權法律規定，明確張某修繕權利與義務，又引導張某就過往過錯真誠道歉並賠償500元維修費。

　　最終雙方達成協議：張某賠償維修費，馮某允許其5天內入院施工，由網格員現場監督。此次調解運用“情理法” 融合多元協同模式，有效化解積怨，踐行“楓橋經驗”，為基層鄰裏糾紛化解提供了有益借鑒。